Chào mừng quý khách hàng đến với trang chính sách đổi trả hàng tại ShinKids

Quý khách có thể thực hiện đổi sản phẩm trong vòng 45 ngày miễn phí kể từ ngày mua hàng cho các sản phẩm tại ShinKids. Một số điều kiện đi kèm, quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới.

1. Danh sách và điều kiện hàng được phép đổi trả

– Mặt hàng sữa bột ăn dặm, các loại bỉm tã, thời trang, đồ dùng.

Điều kiện hàng được phép đổi trả như sau:

– Sản phẩm đảm bảo còn nguyên vẹn tình trạng ban đầu khi mua, còn hóa đơn mua hàng.

– Sản phẩm còn nguyên tem phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật

– Còn hạn sử dụng 120 ngày trở lên với các loại sản phẩm, thực phẩm và bỉm tã

2. Loại sản phẩm không đổi trả

– Nhóm hàng đã có dấu hiệu đã thử hoặc đã qua sử dụng như: Bình sữa, máy hút sữa, phụ kiện núm ti, ca bình uống nước, gặm nướu, hóa mỹ phẩm, bô vệ sinh, đồ lót, dụng cụ hỗ trợ bé uống thuốc.

– Hàng đông lạnh

– Sản phẩm thuộc nhóm xe đã lăn bánh trên đường: Xe đẩy, Xe tập đi, Xe lắc,….

– Sản phẩm thuộc nhóm đồ nội thất lắp đặt tại nhà: Tủ nhựa, Giường tầng, Giường hộp, Tủ gỗ.

– Sản phẩm thuộc nhóm đồ chơi (Đề nghị quý khách chạy thử và kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.)

– Sản phẩm thuộc nhóm hàng giảm giá, khuyến mại, trong chương trình giảm giá hàng tháng, chương trình khai trương cửa hàng,…thanh lý hàng tồn kho.

Điều kiện đổi trả sản phẩm

– Sản phẩm chưa bóc hộp hoặc tem và còn mới 100%.

– Sản phẩm đổi mới không quá 45 ngày kể từ ngày mua hàng tính theo hóa đơn.

– Sản phẩm đổi mới sẽ có giá trị ngang bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó.

– Đối với sản phẩm đồ chơi, văn phòng phẩm quý khách vui lòng kiểm tra tại cửa hàng, ShinKids từ chối đổi sản phẩm đã qua sử dụng. Sản phẩm đổi phải còn mới, nguyên hộp, tem mác dán trên sản phẩm.

– Đối với sản phẩm đã mua quá 45 ngày (từ 45 – 60 ngày); khách hàng được phép đổi trả sau khi trừ phí đổi trả là 15% giá trị sản phẩm.

– Mặt hàng mỹ phẩm, nội thất lắp đặt tại nhà không áp dụng hình thức này.

Thông tin liên hệ đổi trả hàng

ShinKids – Siêu thị mẹ và bé

Hotline đổi trả hàng: 0961 013 445

Email: Shinkidshop@gmail.com

Website: https://shinkids.vn/